半期に1度の決算大SALE!給湯器が無料で交換できる?

あんしんリフォームの哲学

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半期に1度の決算大SALE!給湯器が無料で交換できる?

地域密着のサービス業であるリフォームで大切なのは、売り上げを増やすことではありません。お客様に満足して頂ける、きめ細やかな「品質と提案力」「分かりやすい説明」「どんな工事も大切に対応」「アフターの迅速対応」を誠実に行うことこそ大切と考えています。

また、お客様とのコミュニケーションは、事前の打ち合わせ、工事中の相談、アフターメンテナンスに至るまでお客様の元にこまめに足を運び、直接「声」を聞くことにこだわります。
そして、お客様に喜ばれ、感謝の声が聞けること、その瞬間の思いを抱き、お客様のために自ら真剣に考えて行動し、“あんしん“サービスの提供を実現しています。

お客様の未来の事まで考えられる社員の育成

社員の育成

社員の育成

お客様の要望通りにただ家を建てることだけが私たちの仕事ではありません。
「家を建てることで、その後ご家族はどうなるのか?」「どうすればお客様に幸せを与えることができるのか?」など、お客様の未来についても真剣に考え、家づくりを通じて幸せになっていただくことが何よりも大切なことだと考えます。お客様から私たちに寄せられた多くの声を見ていただければこの言葉の意味がご理解いただけるはずです。日商建設では、会社には「育てる場としての会社」「コミュ二ティとしての会社」「企業としての会社」という3つの要素があると考え、独自の社員教育を実施しています。その内容については『社員を磨く』『職人を磨く』のページで詳しくご説明いたしますのでご覧ください。

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